GE：更清洁、更环保、更开放

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沃尔玛是美国最重要的两家公司，其原因各不相同：通用电气因卓越管理而享有盛誉，这意味着其理念能够广泛传播，而沃尔玛的规模和影响力则使其处于消费经济的中心。 上周，沃尔玛宣布了可持续发展指数计划，引起了广泛关注；今天，通用电气发布了一份公民报告，表明这家价值 1,830 亿美元的公司不仅变得更清洁、更环保，而且变得更加开放。 “我们刚刚实现了我们的能源消耗目标，”通用电气负责企业公民事务的副总裁鲍勃·科科伦（Bob Corcoran）在我们最近谈论该报告时告诉我。“我们已经实现了温室气体排放目标。我对此感觉非常好。” 他补充道：“我现在正坐在一栋大楼里”——位于康涅狄格州费尔菲尔德的通用电气公司总部——“屋顶上有太阳能电池板。

正如您对普及精确驱动的六西格码质量方法的公司所期望的那样，GE 的第五份企业公民报告不乏事实、数字和指标。但这份报告最让我印象深刻的是它对不断变化的通用电气文化提供的见解。 在了解通用电 电邮清单 气的软性一面之前，先了解一些铁证。 关于减少温室气体和能源消耗，报告指出： “2008年，公司的温室气体排放量比2004年减少了13%。温室气体和能源强度比2004年分别减少了41%和37%。因此，公司实现了其三大绿色创想之一该领域的目标是到 2008 年将温室气体强度降低 30%。” 位于康涅狄格州费尔菲尔德的通用电气总部的太阳能电池板。 图片由 GE 提供 当然，降低“温室气体强度”并不像减少绝对排放量那么有意义。



值得注意的是，GE 两者都做到了。 该公司还报告称，绿色创想产品（GE 认定其有助于解决环境问题的产品）的销售额快速增长，从 2007 年的 140 亿美元增长到2008 年的 170 亿美元。杰夫·伊梅尔特告诉我，绿色创想还有另一个巨大的回报——它让人们对在通用电气工作感觉更好，并有助于吸引新人加入公司。 绿色创想收入的一个关键驱动因素是 2002 年从安然公司收购的风力涡轮机业务。报告称： “GE 是美国第一大、全球第二大的风力涡轮机制造商，安装了 8,700 多台风力涡轮机。今年，风电业务对 GE 来说将是 60 亿美元的业务，而六年前我们收购它时仅为 3 亿美元”。 除此之外，报告还表明，通用电气比以往任何时候都更善于倾听批评者以及员工的意见。请原谅这些行话，但公司正在变得更像一个学习型组织。 正如科克伦所说：“最大的变化可能是我们的耳朵在更多地方更加开放。